Внутри сложный как ролс-ройс

Снаружи легкий как самолетик - ваш сайт

Возможности

Социальный формат для рабочих коммуникаций в Битрикс24

Социальный интранет. Вы помните свои ощущения от общения в социальных сетях? Легко, удобно, все понятно и доступно. Все обсуждения происходят быстро, в кругу друзей и знакомых. Представьте, что также быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами! В Битрикс24 привычные рабочие инструменты управления задачами, документами, рабочим временем объединены с хорошо известными вам по социальным сетям сервисами.

Живая лента. «Живая лента» – единая лента событий в «Битрикс24», интерактивная лента всех изменений на вашем корпоративном портале. «Живая лента» объединяет все рабочие и социальные инструменты – задачи и рабочие отчеты, блоги и фотогалереи. Читая «живую ленту», все сотрудники всегда в курсе событий и могут оперативно реагировать на поставленные задачи, подключаться к обсуждениям, просматривать новые документы.

Мне нравится! «Живая лента» интерактивна – можно сразу комментировать сообщения, отмечать сообщения кнопкой «Мне нравится». Отметка «Мне нравится» показывает мнение сотрудников, влияет на рейтинг записи, файла - в результатах поиска эти документы будут показаны первыми.

Мгновенные сообщения. Забудьте об «аське»! В «Битрикс24» встроенный IM- мессенджер позволяет эффективно обмениваться сообщениями и файлами прямо через браузер. Вся переписка с коллегами хранится в истории, при этом нужное сообщение легко найти с помощью встроенного поиска. Индикатор присутствия покажет, кто из коллег находится в онлайне.

Работает и поиск по контактам, а самые последние из них всегда находятся вверху контакт-листа. Контакты сортируются по группам, отсутствующие пользователи могут быть скрыты из списка. Выставляются статусы «Занят/Доступен». В статусе «Занят» не всплывают сообщения и не мешают работать, но сам индикатор отображает количество новых сообщений.

Обмен сообщениями внутри Сообщения в ленте - удобная и уже привычная форма обмена информацией и обсуждения. Написать сообщение можно прямо из «Живой ленты», без перехода на свою персональную страницу. Это очень удобно и не требует много времени. Сообщение вы можете адресовать кому-то лично, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе. Прикрепите к сообщению документ, фотографию или видео - и обсудите с коллегами. Быстрая реакция ускорит процесс согласования рабочих вопросов.

Фотогалереи. Фотогалерея - это современный и удобный инструмент для создания и управления фотоальбомами. Вы можете создавать общие галереи компании и персональные - для каждого сотрудника. Загружайте ваши фотографии быстро и удобно, используя средства массовой загрузки фотографий, проводите голосование и добавляйте комментарии!

Фотогалерея тесно взаимодействует с «Живой лентой»: все загруженные вами фотографии отобразятся в «Живой ленте», и коллеги смогут их прямо там прокомментировать и отметить «Мне нравится».

Оповещения. Центр нотификации «Битрикс24» выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных задачах, комментариях и прочих событиях. Вы всегда в курсе событий!


Мобильная версия. Вы всегда на связи! Работайте с Битрикс24 из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.

Просматривайте задачи, комментируйте, обсуждайте проекты, просматривайте документы, пишите в Живую ленту, общайтесь с коллегами.

Совместная работа в социальном формате с Битрикс24

Управление задачами. «Битрикс24» активно задействует самоорганизацию: сотрудник может самостоятельно ставить себе задачи, принимать их от руководителя, делегировать своим подчиненным. Инструменты управления задачами и проектами позволяют учитывать затраты времени и других ресурсов на выполнение задач в рамках проекта. Задачи интегрированы с календарями, так что вы всегда видите, какую задачу к какому сроку нужно выполнить. С задачами можно работать в Экстранете вместе с вашими партнерами и клиентами.

Диаграмма Ганта. Задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает временные рамки задач, причем, в той последовательности, в которой они должны проходить на протяжении проекта. Взглянув на диаграмму, вы сразу видите сколько всего задач по проекту, сколько из них завершено и сколько находится в работе, какие задачи просрочены.

Готовые отчеты по задачам Вы можете быстро оценить работу с задачами, узнать, сколько времени каждый сотрудник потратил на отдельную задачу или на проект, сколько задач в работе, сколько завершено и т.д. Все данные можно получить за месяц, неделю, год или за любой другой период. Отчет по эффективности позволит быстро определить, насколько результативно работает каждый сотрудник, отдел и вся компания. Все отчеты можно выгрузить в Excel.

Готовые отчеты. Объедините сотрудников в рабочие группы с помощью привычных всем механизмов из социальных сетей, организуйте совместную работу над проектами, оптимизируйте общение с помощью внутренней системы связи - это и коммуникации в компании улучшит, и эффективность работы повысит. Ведь в этих группах можно не только вести тематические обсуждения, но и фиксировать их результаты, а также ставить задачи и контролировать их выполнение.

Конструктор отчетов. С помощью конструктора отчетов сотрудники вашей компании собирают, отфильтровывают, сортируют данные и представляют их руководителям в необходимом виде. Универсальный конструктор отчетов позволяет быстро сформировать нужный отчет и оценить эффективность, трудоемкость и временные затраты по проектам и задачам.

Экстранет. В чем достоинства Экстранета, как нейтральной территории, общего рабочего пространства для вас, ваших клиентов и поставщиков? Это ресурс, работающий на тех же принципах, что и Интранет. Поэтому вам не придется переучивать сотрудников для управления новым проектом и работы с внешними пользователями. Коллективная работа в Экстранете полностью аналогична работе в Рабочих группах на корпоративном портале - в той же удобной и привычной среде.

Работайте с документами в Битрикс24, быстро находите нужную информацию.

Управление документами Загрузите в «Битрикс24» общие файлы – они будут доступны в библиотеке документов. Это очень удобно для просмотра общедоступных документов, презентаций, видео и других данных. И самое главное – вы сможете быстро найти нужный вам документ через внутренний поиск.

Обсуждение с коллегами Когда сотрудник загружает новый документ, вы сразу видите уведомление в «Живой ленте». И тут же, не переключаясь, можете прокомментировать документ, задать вопрос, отметить «Мне нравится». Быстрая реакция от коллег поможет оперативно внести изменения в документ и быстрее выполнить задачу.

Рейтинг документов На поиск влияет мнение сотрудников вашей компании - учитывается нажатие кнопки «Мне нравится». При этом голоса руководителей имеют больший приоритет. С социальным поиском проще найти ценные с точки зрения сотрудников статьи, документы, обсуждения и прочее.

Мгновенный социальный поиск В «Битрикс24» работает мгновенный поиск, который индексирует все документы, записи, задачи, блоги, сообщения и другую информацию. Индексация выполняется сразу при публикации новых материалов. И в результатах поиска выводятся самые актуальные данные. При вводе запроса выводятся подсказки.

Персональные файлы  В профайле у каждого сотрудника есть папка «Файлы». Она является его персональным разделом - коллеги не имеют к нему доступа. Сотрудник может размещать там свои приватные документы, не опасаясь их огласки. Но, наряду с этим, у сотрудника имеется возможность открыть к ним доступ для других сотрудников.

История изменений Загружая новую версию документа, не удаляйте старый файл, так вы сохраните всю историю изменений документа и, при необходимости, сможете восстановить предыдущую версию. В истории также храниться информация о том, кто и когда изменил документ.

Подключение сетевого диска (WebDAV) Вы можете не просто быстро, а буквально в 2 клика подключить любую отдельную папку в Библиотеке или всю Библиотеку как сетевой диск. Причем, сделаете это для всех операционных систем (всех версий Windows, Mac OS, Linux). Достаточно нажать на кнопку «Сетевой диск» в панели и выполнить предложенные действия.

Редактирование документов в MS Office Вы можете редактировать документы в MS Word и Excel прямо в Битрикс24 через Internet Explorer и через Mozilla Firefox. Пока вы редактируете документ на портале, больше никто его не может открыть, поскольку он блокируется от изменения другими пользователями. В списке документов библиотеки ваши коллеги увидят, что документ заблокирован именно вами. Как только вы сохраните документ, блокировка автоматически снимется.

Управляйте контактами, ведите историю ваших «лидов» в CRM Битрикс24

CRM (Customer Relationship Management) CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами. CRM служит для учета потенциальных и текущих клиентов, журналистов, партнеров и других «лидов».

В «Битрикс24» CRM позволяет вести базу контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете, и фиксировать все события (например, звонки, письма, встречи), связанные с этой компанией, планировать свою деятельность по продажам, строить «воронку продаж».

Обработка лидов CRM содержит инструменты для создания отчетов, импорта/экспорта контактов, анализа и сегментации целевой аудитории. На основе полученных из CRM данных вы можете распределять списки потенциальных клиентов между менеджерами отделов продаж, планировать рекламные акции и впоследствии анализировать их эффективность.

Вы можете выбрать группу контактов в CRM и сразу всем отправить какое-то сообщение. Или прямо из списка выбрать и один контакт и отправить сообщение ему лично.

Отчеты. Воронка продаж Взглянув на «воронку продаж», вы сразу увидите и сколько сделок в обработке, и сколько из них на стадиях уточнения информации и коммерческих предложений, и сколько находится в процессе переговоров, и, наконец, сколько сделок уже заключено. Каждый из этапов отображается визуально в виде цветных полос, длина которых соответствует количественному и процентному соотношению сделок на этих этапах. Для каждого из этапов также отображается сумма сделок в рублях.

Права доступа и роли Вы можете очень гибко распределять доступ к элементам CRM между сотрудниками компании. Группе, департаменту или отдельному пользователю на портале сопоставляется роль (менеджер, администратор, руководитель и т.д.). В соответствии с этими ролями «раздается» доступ к элементам CRM.

Бизнес-процессы в CRM Обработку Лидов и Сделок вы можете автоматизировать с помощью бизнес-процессов. Включите в бизнес-процесс все возможные действия над элементом CRM: разослать письма, назначить ответственных, поставить задачу сотруднику и т.д. Бизнес-процесс может автоматически изменять статусы элементов CRM, заполнять поля, создавать новые элементы, например, сделки.

Интеграция с сайтом Если вы получаете лиды с сайта (например, ваши потенциальные клиенты заполняют анкеты, брифы, форму обратной связи, подписываются на ваши рассылки), вы можете автоматически загружать их в CRM.

Открытый API позволяет подключать любые внешние сервисы.

вверх

Битрикс24

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Что это?

Битрикс24 – ваши рабочие инструменты в социальном формате Социальный интранетТолько представьте: вам легко общаться с коллегами и работать вместе над проектами. Вы видите реакцию на ваши действия и идеи, быстро получаете положительную обратную связь. Вам удобно искать нужные документы, записи, отчеты. Вы всегда в курсе всех изменений в компании. Вам не нужно учиться пользоваться этими инструментами. Это и есть социальный интранет. Единая точка доступа к проектам, задачам, документам и контактамВы используете в работе большое количество разнородных инструментов и устали от этого? «Битрикс24»...

27-04-2012 07:18 1с-Битрикс24

Read more

Возможности

Социальный формат для рабочих коммуникаций в Битрикс24 Социальный интранет. Вы помните свои ощущения от общения в социальных сетях? Легко, удобно, все понятно и доступно. Все обсуждения происходят быстро, в кругу друзей и знакомых. Представьте, что также быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами! В Битрикс24 привычные рабочие инструменты управления задачами, документами, рабочим временем объединены с хорошо известными вам по социальным сетям сервисами. Живая лента. «Живая лента» – единая лента событий в «Битрикс24», интерактивная лента всех...

27-04-2012 07:26 1с-Битрикс24

Read more

Цены на Биртикс24

Битрикс 24 - для того чтобы работать сразу платить не обязательно ТарифПроектКомандаКомпания Стоимость Бесплатно 4990 руб./мес. 9990 руб./мес. Пользователи 12 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 50 Гб 100 Гб Социальные коммуникации Задачи и проекты Календари Файлы и документы CRM Экстранет Учет рабочего времени Собрания и планерки Рабочие отчеты Свой домен Бесплатно Выбрать Выбрать

27-04-2012 07:38 1с-Битрикс24

Read more